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Sobre nosotros - softpro.cl

Sobre Nosotros 🎯

Con más de cinco años de experiencia en el sector, nuestro equipo se destaca como un socio estratégico en el ámbito digital. Nos especializamos en impulsar empresas a través de tecnología de vanguardia, ofreciendo servicios integrales que incluyen desde el licenciamiento hasta la implementación de soluciones avanzadas en la nube.

Preguntas Frecuentes 💬

Sí, todas las licencias disponibles en nuestro sitio web son oficiales y auténticas. Garantizamos que cada licencia proviene de fuentes legítimas y cumple con todos los estándares y regulaciones aplicables.

Contamos con diferentes opciones de pago:

  • WebPay – Paga con tarjetas de crédito, débito y prepago a través de Webpay Plus
  • Khipu – Realiza una transferencia bancaria simplificada.
  • VentiPay – Paga en cuotas con débito, crédito y transferencia bancaria sin interés.

En cuanto a los productos digitales, nos comprometemos a realizar entregas de forma inmediata. En casos excepcionales, puede haber retrasos de hasta 24 horas como máximo.

Para los productos físicos, el tiempo de procesamiento y envío puede llevar hasta 4 días hábiles. En ocasiones, pueden ocurrir retrasos externos causados por la empresa de transporte. Si esto sucede, te mantendremos informado y agradecemos tu paciencia.

Si tienes preguntas sobre nuestras políticas de envíos y cancelaciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Estamos aquí para ayudarte. Ofrecemos un servicio de soporte personalizado y gratuito para resolver cualquier problema que puedas tener. Puedes contactarnos a través de WhatsApp para recibir asistencia rápida.

Te recordamos que nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (GMT-3).

Todos los productos vienen con nuestra garantía y la del fabricante.

Además, ofrecemos asesoramiento técnico gratuito.

Si tienes preguntas sobre la garantía o nuestras políticas de cambios y devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Claro, puedes solicitar una factura al realizar tu compra. Durante el proceso de pago en la página de ‘Finalizar Compra‘, simplemente selecciona la opción de Requiero Factura’ y rellena los datos de la empresa.

Te tenemos cubierto. Todos los pagos son procesados y validados por Transbank y Khipu.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información y hacemos todo lo posible para protegerla. Utilizamos sistemas de pago de alta calidad para garantizar la seguridad de nuestros usuarios.