Política de Privacidad

Nuestra Política de privacidad forma parte y debe leerse junto con los Términos y condiciones del sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento.

Última actualización [22 de junio de 2023]

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y de cada persona que visita nuestro sitio softpro.cl. Aquí, SoftPro AGV SPA se refiere como (“nosotros” o “nuestro”). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en hola@softpro.cl.

Cuando visita nuestro sitio web softpro.cl (“Sitio”) y utiliza nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarle de la manera más clara posible que información recopilamos, como la usamos y qué derechos tiene al respecto. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de nuestro sitio y nuestros servicios.

Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

1. Identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento, su representante y el DPD: Responsable del tratamiento: SoftPro AGV SPA Datos de contacto del responsable del tratamiento:

• Nombre: SoftPro AGV SPA
• Dirección: Kennedy 5600, of. 507, Vitacura, Chile
• Correo electrónico: hola@softpro.cl

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Terceros que tendrán acceso a los datos personales:

En SoftPro, es importante para nosotros proporcionar transparencia acerca de qué terceros tendrán acceso a la información personal de los usuarios. Además, queremos informarle si alguno de estos terceros recopila datos a través de widgets e integraciones.

Los siguientes terceros podrán tener acceso a los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web:

• Proveedor de servicios de alojamiento web: Utilizamos los servicios de un proveedor de alojamiento web para almacenar y gestionar nuestro sitio web. El proveedor de servicios de alojamiento web puede tener acceso a los datos personales con el fin de garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio.

• Proveedor de servicios de análisis: Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros para recopilar información sobre el uso de nuestro sitio web y mejorar su rendimiento y funcionalidad. Estos proveedores de servicios de análisis pueden recopilar datos personales según sea necesario para llevar a cabo sus servicios.

• Proveedores de servicios de correo electrónico: Si usted nos proporciona su dirección de correo electrónico para recibir comunicaciones de nuestra parte, podemos utilizar proveedores de servicios de correo electrónico para enviar y gestionar dichas comunicaciones. Estos proveedores de servicios de correo electrónico pueden tener acceso a su dirección de correo electrónico y otra información personal necesaria para cumplir con este propósito.

• Proveedores de servicios de pago: En caso de que realice compras a través de nuestro sitio web, utilizaremos proveedores de servicios de pago para procesar y gestionar los pagos. Estos proveedores de servicios de pago pueden recopilar y procesar datos personales relacionados con las transacciones.

Es importante tener en cuenta que solo compartimos la información personal necesaria con terceros que prestan servicios en nuestro nombre y que han acordado proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. Estos terceros tienen prohibido utilizar su información personal para cualquier otro propósito que no sea el especificado por nosotros.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

La información personal que nos revela

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros servicios cuándo participa en actividades en el Sitio o cuando se comunica con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y el Sitio, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Nombre y Datos de Contacto. Recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de contacto similares.

Cartas credenciales. Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por el Sitio. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el uso y el dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestro Sitio y otra información técnica. Si accede a nuestro sitio con su dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente la información del dispositivo (como la ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, la información de la versión y la dirección IP. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro Sitio, y para nuestros fines de informes y análisis internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestra Política de cookies.

Información recopilada de otras fuentes

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, plataformas de redes sociales (como Facebook), así como de otros terceros.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

Utilizamos su información personal para estos fines en función de nuestros intereses comerciales legítimos (“Propósitos comerciales”), para celebrar o realizar un contrato con usted (“Contractual”), con su consentimiento (“Consentimiento”), y/o para cumplimiento de nuestras obligaciones legales (“Razones Legales”). Indicamos los motivos de procesamiento específicos en los que confiamos junto a cada propósito enumerado a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos o recibimos:

• Para enviarle información relacionada con su cuenta, nuestros fines comerciales y/o por motivos legales. Podemos utilizar su información personal para enviarle información sobre servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
• Entregarle publicidad dirigida para nuestros fines comerciales y/o con su consentimiento. Podemos utilizar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia. [Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
• Solicitar Comentarios para nuestros Fines Comerciales y/o con su Consentimiento. Podemos usar su información para solicitar comentarios y comunicarnos con usted acerca de su uso de nuestro Sitio.
• Para proteger nuestro Sitio con fines comerciales y/o razones legales. Podemos usar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro Sitio seguro y protegido (por ejemplo, para el control y la prevención de fraudes).
• Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario con su consentimiento. Podemos usar su información para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario con el consentimiento de cada usuario.
• Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas para nuestros fines comerciales y según lo exija la ley.
• Para responder a solicitudes legales y prevenir daños según lo exija la ley. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que debamos inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
• Para otros Fines Comerciales. Podemos utilizar su información para otros fines comerciales, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestro sitio, productos, servicios, marketing y experiencia.
• Para mejorar nuestro sitio web y su experiencia como usuario.
• Para procesar y gestionar sus pedidos y pagos.

¿SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?

Solo compartimos y divulgamos su información en las siguientes situaciones:

• De acuerdo con las leyes. Podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, solicitudes gubernamentales, procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluso en respuesta a una orden pública). autoridades para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
• Intereses Vitales y Derechos Legales. Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en que estamos involucrados.
• Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo.
• Transferencias de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
• Anunciantes de terceros. Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visite el Sitio. Estas empresas pueden utilizar la información sobre sus visitas a nuestro Sitio y otros sitios web que se encuentran en las cookies web y otras tecnologías de seguimiento para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés.
• Afiliados. Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestro holding y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
• Compañeros de negocio. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Con su Consentimiento. Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
• Otros Usuarios. Cuando comparte información personal (por ejemplo, al publicar comentarios, contribuciones u otro contenido en el Sitio) o interactúa de otra manera con áreas públicas del Sitio, todos los usuarios pueden ver dicha información personal y distribuirla públicamente fuera del Sitio en perpetuidad.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, visitas a una web . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de cookies.

¿SU INFORMACIÓN SE TRANSFIERE INTERNACIONALMENTE?

La información recopilada de usted puede almacenarse y procesarse globalmente en varios países en los que nuestra Compañía o agentes o contratistas mantienen instalaciones, y al acceder a nuestros sitios y utilizar nuestros servicios, usted acepta dicha transferencia de información fuera de su país.

Dichos países pueden tener leyes que son diferentes y potencialmente no tan protectoras como las leyes de su propio país. Siempre que compartamos datos personales que se originen en el Espacio Económico Europeo, confiaremos en las medidas legales para transferir esos datos, como el Escudo de privacidad o las cláusulas contractuales estándar de la UE. Si reside en el EEE u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos, tenga en cuenta que acepta la transferencia de sus datos personales a los países en los que operamos. Al proporcionar sus datos personales, usted acepta cualquier transferencia y procesamiento de acuerdo con esta Política. No transferiremos su información personal a un destinatario en el extranjero.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura. su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

Esta pagina no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Retención de datos

Retendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Además, mantendremos su información personal mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet en sí sea 100 % seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro Sitio es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

Los datos personales serán tratados y conservados durante el tiempo que sea necesario para la finalidad para la que han sido recabados.

Por lo tanto:

• Los datos personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre nosotros y usted se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad.
• Los Datos personales recopilados para los fines de los intereses legítimos de la Compañía se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por la Empresa en las secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con la Empresa.
• Se puede permitir que la empresa conserve los datos personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre que dicho consentimiento no sea retirado. Además, la Compañía puede estar obligada a retener datos personales por un período más largo cuando así lo requiera el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
• Una vez vencido el plazo de conservación, los datos personales serán suprimidos. Por tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ser ejercitados una vez transcurrido el plazo de conservación.

• Actuamos como controlador de datos con respecto a cualquier información personal recopilada de las personas que acceden o utilizan su Servicio. Un “controlador de datos” es una entidad que determina los propósitos para los cuales y la manera en que se procesa cualquier información personal. Los terceros que actúan como nuestros proveedores de servicios o actúan en nuestro nombre son “procesadores de datos” que manejan su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones.

• Bases legales para procesar su información personal. Describimos nuestras bases legales para el procesamiento a lo largo de esta Política. A continuación se detallan las finalidades descritas en nuestra política con las correspondientes bases legales para su tratamiento:

Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos;

• el suministro de Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
• el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular;
• el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Titular;
• el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.

En cualquier caso, estaremos encantados de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si el suministro de Datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

• Sus derechos individuales. Le proporcionamos los derechos que se describen a continuación cuando utiliza nuestro Servicio. Si desea ejercer sus derechos según la ley aplicable, contáctenos en hola@softpro.cl. Tenga en cuenta que es posible que busquemos verificar su identidad cuando recibamos una solicitud de derechos individuales de usted para garantizar la seguridad de su información personal.
• Derecho a retirar su consentimiento. Si alguna vez le solicitamos su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Un retiro del consentimiento no afectará la legalidad de nuestro procesamiento o el procesamiento de terceros basado en el consentimiento antes de su retiro.
• Derecho de Acceso. Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de su información personal en nuestros archivos sin demoras indebidas y sin cargo, a menos que la ley nos permita cobrar una tarifa. Su acceso puede estar limitado en la medida en que afecte negativamente los derechos y libertades de otras personas.
• Derecho a la Rectificación (o “Corrección”). Puede solicitar que se corrija o actualice cualquiera de sus datos personales en nuestros archivos. Es posible que le proporcionemos la capacidad de actualizar parte o toda su información personal directamente a través de los Servicios.
• Derecho de Supresión (o el “Derecho al Olvido”). Si lo solicita, borraremos cualquier información personal suya de nuestros archivos que: ya no sea necesaria en relación con los fines para los que se recopiló o procesó de otro modo; se recopiló en relación con el procesamiento al que usted previamente dio su consentimiento, pero luego retiró dicho consentimiento; o se recopiló en relación con las actividades de procesamiento a las que usted se opone, y no existen motivos legítimos predominantes para nuestro procesamiento.
• Derecho a la Restricción. Tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones. Durante el tiempo en que se aplique la restricción de procesamiento, solo procesaremos su información personal restringida con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante. . Le informaremos si se levanta la restricción o cuándo.
• Derecho de Oposición. Puede oponerse a nuestro procesamiento en cualquier momento y según lo permita la ley aplicable si procesamos su información personal sobre las bases legales del consentimiento; contrato; o intereses legítimos. Podemos continuar procesando su información personal si es necesario para la defensa de reclamos legales o cualquier otra excepción permitida por la ley aplicable.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos. Si procesamos su información personal en base a un contrato con usted o en base a su consentimiento, o el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados, puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y para hacer que transfiramos su información personal directamente a otro “controlador”, cuando sea técnicamente factible, a menos que el ejercicio de este derecho afecte negativamente los derechos y libertades de otros. Su derecho a la portabilidad de datos solo se aplica a la información personal que nos proporciona.
• Notificación a Terceros. Cuando cumplamos con sus solicitudes de derechos individuales para corregir (o rectificar), borrar o restringir el procesamiento, se lo notificaremos a los terceros que también manejen la información personal relevante, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Si lo solicita, identificaremos a dichos terceros.
• Toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado de su información personal, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o significativos similares en usted, a menos que se aplique una excepción en virtud de la ley aplicable.
• Limitaciones a las Solicitudes de Derechos Individuales. Podemos limitar sus solicitudes de derechos individuales de las siguientes maneras:

1. Cuando la ley exija o autorice la denegación de acceso;
2. Cuando otorgar acceso tendría un impacto negativo en la privacidad de otros;

iii. Para proteger nuestros derechos y propiedades; y

1. Cuando la solicitud sea frívola o onerosa.

• Transferencia de su información personal. Transferimos su información personal sujeta a las medidas de seguridad adecuadas según lo permitido por las leyes de protección de datos aplicables. Específicamente, cuando su información personal se transfiere fuera de los países designados, contamos con las disposiciones contractuales requeridas para transferir información personal con los terceros a los que se transfiere su información. Para dichas transferencias, nos basamos en mecanismos legales de transferencia, como las cláusulas contractuales estándar, o trabajamos con terceros con sede en los EE. UU. que están certificados bajo la UE-EE. UU. y Suiza-EE.UU. Marco de protección de la privacidad.
• Derecho a Presentar Quejas. Si cree que hemos infringido o violado sus derechos de privacidad según la ley aplicable o esta Política, contáctenos en hola@softpro.cl, para que podamos trabajar con usted para resolver sus inquietudes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente situada en un Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
• Cookies y tecnologías de recopilación de datos similares
• Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de cookies.

¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

No solicitamos a sabiendas datos ni comercializamos a niños menores de 16 años. Al usar el Sitio, usted declara que tiene al menos 16 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para el uso del Sitio por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 16 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 16 años, contáctenos en hola@softpro.cl.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

Información personal

En cualquier momento puede revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta al:

• Ponerse en contacto con nosotros mediante la información de contacto proporcionada a continuación

Tras su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede conservarse en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de manera predeterminada. Si lo prefiere, generalmente puede elegir configurar su navegador para eliminar cookies y rechazar cookies. Si elige eliminar las cookies o rechazar las cookies, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestro Sitio.

Privacidad de datos bancarios

No guardamos información bancaria de nuestros clientes. 

Privacidad de menores

Nunca recopilamos deliberadamente ni solicitamos en línea información de niños menores de 13 años, como tampoco nos dirigimos específicamente a niños menores de 13 años en nuestros materiales de comercialización ni en nuestras publicidades. 

Edad Mínima de contratación

La edad mínima para realizar compras en nuestra página web es la mayoría de edad (18 años de edad).

Uso de certificados SSL

Para que la comunicación entre el cliente y el servidor se transfiera de forma segura, y no pueda ser interceptada por terceros, contamos con certificados de seguridad.

Todas nuestras conexiones y Links utilizan HTTPS

Todas nuestras conexiones y Links utilizan HTTPS, que es un protocolo que permite establecer una conexión segura entre el servidor y el cliente, que no puede ser interceptada por personas no autorizadas. En resumidas cuentas, es la versión segura del HTTP (Hyper Text Transfer Protocol). 

¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha “Revisada” actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a esta política de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de términos y condiciones, no dude en contactarnos en hola@softpro.cl o a nuestro número telefónico +56 9 76217218. Nuestro equipo administrativo estará encantado de atenderle.