Por favor, verifica que proporcionaste la dirección de correo electrónico correcta al realizar la compra. Además, sugerimos revisar detenidamente la carpeta de correo no deseado, ya que a veces los mensajes importantes pueden terminar allí inesperadamente.
Te invitamos a consultar tus pedidos en la sección “Mi Cuenta“, donde encontrarás una amplia gama de información valiosa. Allí podrás ver el número de pedido, comprobante, fecha y otros detalles relevantes.
En caso de que aún no encuentres ninguna información relacionada con tu compra, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Puedes hacerlo a través de nuestro chat web o bien o enviando un correo electrónico a hola@softpro.cl. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y resolver cualquier inquietud que puedas tener.
